Politique d’expédition
Nos produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos fournisseurs partenaires, situés en Europe. Selon le produit commandé, l'entrepôt d'origine et le transporteur peuvent varier. Si votre commande contient plusieurs articles provenant d'entrepôts différents, elle peut être livrée en plusieurs colis séparés, à des dates différentes.
ZONES ET DÉLAIS DE LIVRAISON ESTIMÉS
- France métropolitaine : livraison standard en 4 à 8 jours ouvrés (7,99 €), livraison express en 3 à 5 jours ouvrés (10,99 €).
- Union européenne : livraison en 5 à 10 jours ouvrés (22,00 €).
- International : livraison en 7 à 15 jours ouvrés (29,00 €).
Ces délais sont donnés à titre indicatif et incluent un délai de traitement de 1 à 3 jours ouvrés avant expédition. Ils peuvent varier selon la disponibilité chez le fournisseur, le pays de livraison et les périodes de forte affluence (à l'approche d'Halloween notamment). Des retards indépendants de notre volonté (douane, transporteur) peuvent également survenir.
SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail dès que votre commande est expédiée, dans la mesure où le transporteur en propose un.
FRAIS DE DOUANE ET TAXES
Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent être appliqués à la réception du colis. Ces frais sont à la charge du client.
CONTACT
Pour toute question concernant votre livraison : belhouarin37@gmail.com